Általános Szerződési Feltételek
Sandbox munkaváltozat, nem végleges jogi dokumentum. A tulajdonosi cégadatok átvezetve; a székhely, adóbesorolás és további hiányok ellenőrzésre várnak. Éles értékesítés nem engedélyezett.
Verzió: 2026-10-16-sandbox-v4-direct-manual
1. A szolgáltató és a dokumentum állapota
MERCURIUS 4 Kereskedelmi és Szolgáltató Betéti Társaság (Mercurius 4 Bt.). Cégjegyzékszám: 01-06-016739; adószám: 28135775-2-41. Székhely: [CÉGJEGYZÉK SZERINTI SZÉKHELY KITÖLTENDŐ ÉS ELLENŐRIZENDŐ]; nyilvántartó cégbíróság: [ELLENŐRIZENDŐ]; postai panaszcím: [KITÖLTENDŐ]. Kapcsolat: info@chemistrytutor.hu. A tulajdonosi közlés szerint normál magyar áfakörös társaság; a cégkivonat és az alkalmazandó adóregisztrációk külön ellenőrzésre várnak. Ez sandbox munkaváltozat; nem jogilag jóváhagyott végleges szerződés. A személyes oktatási és kurzusszerződések szolgáltatóját külön kell ellenőrizni; azok korábbi feltételeit nem módosítja automatikusan.
2. A szolgáltatás
Az ingyenes csomag válogatott jegyzeteket és gyakorlófeladatokat ad, vendégként is. A Pro egyszeri, 9 900 Ft összegű hozzáférés egy kiválasztott tanterv pontosan megjelölt verziójához és egyetlen vizsgaszintjéhez. A vásárlási összesítő sorolja fel a scope-ot és a lejáratot. Más nyelv, szint, tanterv vagy későbbi syllabusverzió nem jár automatikusan. A jelenlegi hozzáférés 2027. június 21. napjának végéig, budapesti idő szerint használható. A szerver által már publikált és jóváhagyott prémium jegyzetek, feladatok, megoldások, automatikusan ellenőrizhető válaszok és mintaválaszos önellenőrzés tartoznak ide. A fiókos haladáskövetés a ténylegesen támogatott feladatokhoz használható. Jövőbeli tartalom vagy azonnali AI-javítás nem garantált.
3. Tanári előfizetés
A tanári csomag saját, más tanároktól elkülönített munkateret, magántanuló-kezelést, óraszervezést és előkészítést, tananyag- és feladatmegosztást, beküldések és visszajelzések kezelését, valamint az elérhető közös órai munkafelületet biztosítja. Nem ad platform-adminisztrátori jogosultságot. Díja havi 19 900 Ft vagy éves 199 000 Ft; az éves díj a tizenkétszeres havi díjnál körülbelül 16,7%-kal alacsonyabb. A választott időszak automatikusan megújul a lemondásig. Nincs próbaidő. A megújulás nem hoz létre új első szerződést és önmagában nem indít új önkéntes 14 napos időszakot. Korábbi Pro Plus vásárlások vállalt jogosultságai megmaradnak, új Pro Plus nem vásárolható.
4. Fiók, életkor és képviselet
Az ingyenes fiók és az autentikációs modal ellenőrzött e-mailes belépésre épül; nem kér általános életkori sávot vagy születési dátumot. Fizetős szerződés szerződője nagykorú személy lehet. Ismerten kiskorú tanulónál megmarad a külön, ellenőrzött e-mailes szülői/képviseleti folyamat; a hozzáférés a tanulóhoz kerül, a szülő szerződik és fizet. Tanári előfizetést kiskorú nem köthet. Ismeretlen életkorú fiókot nem minősítünk igazoltan nagykorúnak, és a bankkártyás fizetés nem bizonyít életkort vagy képviseleti jogot. A Checkoutban elfogadott feltételek e szerződéskötési szabályt is tartalmazzák. Az egyszerűsített út kiskorúakra vonatkozó jogi megfelelősége külön jogászi felülvizsgálatot igényel; nem tekintjük valamennyi kiskorú helyzetre jóváhagyottnak. A GDPR 8. cikke szerinti opcionális adatkezelési hozzájárulás ettől külön kérdés.
5. Szerződéskötés és hibajavítás
A Prémium oldalon kiválasztott csomag után szükség esetén e-mailes fióklétrehozás vagy belépés következik, majd közvetlenül a Stripe Checkout. A normál út nem tartalmaz külön /purchase/start adatlapot; a régi link a kiválasztott csomaghoz vezet vissza. A név és számlázási adatok a Stripe-ban adhatók meg. A fizetési kötelezettséggel járó végső megrendelés előtt elérhető a pontos csomag, tantervverzió/szint, hozzáférési idő, teljes összeg, ismétlődés és a verziózott ÁSZF, adatvédelmi és elállási tájékoztató. Az ÁSZF elfogadása alapból üres Stripe-checkboxszal történik; elállási jogról nem mondasz le. A belső rendelés előkészítése még nem elfogadás. A szerver az aláírt esemény és a lekérdezett Checkout-állapot alapján rögzíti az elfogadás bizonyítékát és a dokumentumok változatlan másolatát. A szerződés és hozzáférés csak megfelelően ellenőrzött fizetés alapján teljesül; a sikeres visszairányítás önmagában nem bizonyít fizetést. Tartós vásárlási visszaigazolás e-mailben készül, a tényleges kézbesítési státusz szerint.
6. Fizetés, adózás és számlázás
A szolgáltató Magyarországon bejegyzett, a közölt információ szerint normál áfakörös társaság. A Pro és a tanári digitális platformszolgáltatások alkalmazandó áfakulcsát, teljesítési helyét, illetve az esetleges mentességet vagy fordított adózást az ügylet tényleges jellemzői és a vásárló ellenőrzött adatai alapján kell meghatározni. Az online platformhasználat nem válik automatikusan oktatási áfamentes szolgáltatássá. Magyarországi általános adókulcsú ügyletnél a főszabály szerinti 27%-os áfakulcs lehet releváns; nem minden ügyletre alkalmazandó automatikusan. A megjelenített árnak a szerződés megkötése előtt a tényleges, fizetendő végösszeget kell tartalmaznia, beleértve az alkalmazandó adókat és kötelező díjakat. Az adott országhoz tartozó bruttó ár, az adószámítás módja és a szükséges adóregisztrációk indulás előtt könyvelői jóváhagyást igényelnek. EU-s fogyasztói elektronikus szolgáltatásoknál a teljesítési helyre vonatkozó 10 000 EUR-os uniós szabály csak a megfelelő feltételek mellett alkalmazható, és a társaság más releváns értékesítéseit is figyelembe kell venni. Az OSS rendszer és az EU-n kívüli helyi adókötelezettségek külön felmérést igényelnek. A Checkout a jogszerű adózási és számlázási besoroláshoz szükséges vásárlói adatokat kéri be, nem használ kizárólag IP-címen alapuló országmegállapítást. A tanári szakmai célú vásárlás nem jelent automatikusan adóalanyi minőséget vagy fordított adózást. A számla kiállításáról és az alkalmazandó NAV- vagy egyéb adatszolgáltatásról a jogszabályok és a végleges számlázási rendszer szerint gondoskodunk. A Stripe fizetési visszaigazolása önmagában nem helyettesíti a kötelező számlát. Sandboxban nincs valódi pénzmozgás és nem készül éles adóügyi számla. A Stripe-ban és a számlázási rendszerben az éles adóbeállításokat külön jóváhagyásig nem aktiváljuk. Bankkártyaszámot a ChemistryTutor nem tárol; a fizetési adatokat Stripe kezeli. Hibás vagy elmaradt terhelés nem keletkeztet jogosultságot. A tanári sikertelen megújulás a már fizetett időszak lejártát követően korlátozhatja a fizetős munkateret; az adatokat nem töröljük automatikusan. A hivatalos számlát a Mercurius 4 Bt. manuálisan állítja ki a NAV Online Számlázójában, és külön küldi el az alkalmazandó határidőn belül. A tesztfeladat és a TEST- számlaszám nem adóügyi számla. A rendszer nem állít ki és nem küld be automatikusan NAV-számlát. A tanári Stripe Billing technikai invoice nem helyettesíti a hivatalos számlát; az ügyfélnek küldött Stripe-dokumentumok beállításait élesítés előtt jogilag ellenőrizni kell. A helyi adó miatt változó végösszeghez jóváhagyott nettó ár és országkonfiguráció szükséges; ezek hiányában kizárólag megjelölt fix sandbox tesztösszegek érhetők el.
7. Elállás – az első 14 nap
Pro esetén a szerződéskötést követő 14 napos időszakban indokolás nélkül elállhatsz. Az első tanári előfizetési szerződésnél ugyanezt teljes visszatérítéssel, szakmai célú vásárló tanárnak is önkéntesen biztosítjuk. A már megnyitott jegyzetek vagy használt interaktív funkciók miatt ebben az időszakban nem vonunk le időarányos díjat. Nem kérjük az elállási jogról való lemondást. A kötelező jogszabályi jogokat ez nem szűkíti. A szerződéskötés napja nem számít bele; a határidő naptári napokban, budapesti időben számítandó, az irányadó határidő-hosszabbítások figyelembevételével. A tájékoztatás hiánya és egyéb különös körülmények meghosszabbíthatják a törvényi határidőt; az ilyen vagy késői nyilatkozatot kivizsgáljuk, nem töröljük automatikusan.
8. Az elállás közlése és következménye
Az oldal láblécében és a vásárlási visszaigazolásban az „elállás a szerződéstől” hivatkozás bejelentkezés nélkül is megnyitható. A nyilatkozat megtételéhez az érintett szerződés azonosításához szükséges adatokat kérjük (például név, vásárlási e-mail-cím és – ha ismert – rendelésazonosító); a rendelésazonosító hiánya önmagában nem akadályozhatja a jognyilatkozat megtételét. A „elállás megerősítése” gomb küldi be a nyilatkozatot. Indoklás nem szükséges. A közlés időpontját azonnal rögzítjük, elektronikus visszaigazolást küldünk. E-mailben, az info@chemistrytutor.hu címen tett egyértelmű nyilatkozat is használható; a nyomtatványminta nem kötelező. Az azonosítás a pénz és fiók védelmét szolgálja, nem tolja el a nyilatkozat időpontját. Jogos elálláskor a kapcsolódó fizetős hozzáférés megszűnik; tanári előfizetésnél a további terhelést leállítjuk. A teljes visszatérítést indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb a közléstől számított 14 napon belül teljesítjük, az eredeti fizetési módra, külön díj nélkül. A Stripe-visszatérítés kezdeményezése és teljesülése külön állapot; hiba esetén intézkedünk. A banki jóváírás ideje eltérhet. Az ingyenes fiók és a jogszerűen megőrzendő tanulási adatok nem törlődnek pusztán az elállástól.
9. Előfizetés lemondása
A tanári előfizetés kezelése oldalon elérhető Stripe ügyfélportálon leállítható a következő automatikus megújulás. Lemondáskor a már kifizetett időszak végéig megmarad a hozzáférés; ez nem azonos az elállással és nem indít automatikus visszatérítést. Az elállási nyilatkozatot a külön funkción lehet közölni. A lemondás visszaigazolása tartalmazza a fizetett időszak végét. Téves terhelés, hibás teljesítés és más kötelező jog alapján ettől függetlenül érvényesíthető igény.
10. Technikai és használati feltételek
Internetkapcsolat és naprakész, JavaScriptet támogató böngésző szükséges. A webes felület asztali gépen, tableten és telefonon használható; toll-, touch- és egérfunkciók támogatása a készüléktől és böngészőtől függ. Offline használat és minden régi eszköz támogatása nem vállalt. A hozzáférés személyes, nem átruházható; a jegyzetek továbbértékesítése, jogosulatlan megosztása és a válaszkulcsok kinyerése nem engedélyezett. A tanári csomag a saját diákokkal végzett, jogosult megosztást támogatja. A feltöltő felel azért, hogy saját anyagát jogszerűen használhassa; a szolgáltatáshoz szükséges tárolási és megjelenítési engedélyt adja. Az AI-javaslatot tanári ellenőrzés nélkül nem szabad hivatalos értékelésnek tekinteni. A platform nem vizsgaszervező és nem garantál vizsgaeredményt.
11. Hibás teljesítés és módosítás
A digitális tartalom és szolgáltatás szerződésszerűségével kapcsolatos, a 373/2021. Korm. rendelet és a Ptk. szerinti kötelező jogok megilletik az arra jogosult fogyasztót. A körülményektől függően kérhető a szerződésszerűvé tétel, arányos árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése; a szükséges frissítésekről és biztonsági javításokról gondoskodni kell. Az önkéntes 14 nap nem helyettesíti ezeket a jogokat. Hibát az info@chemistrytutor.hu címen lehet jelezni, szükségtelen tanulói vagy kártyaadatok csatolása nélkül. Lényeges, hátrányos szolgáltatásmódosítást nem teszünk visszamenőleges feltételcserével. Az elfogadott feltételeket változatlanul megőrizzük; jövőbeli módosításról szükség szerint tartós adathordozón tájékoztatunk, a kötelező megszüntetési jogok fenntartásával.
12. Kiesés, felfüggesztés és felelősség
Karbantartás és hiba miatt átmeneti kiesés lehetséges. Törekszünk a gyors helyreállításra és a lényeges fennakadások közlésére. Biztonsági visszaélés vagy lényeges szerződésszegés esetén az érintett funkció arányosan korlátozható, indokolt esetben a fiók felfüggeszthető, és a felhasználó felülvizsgálatot kérhet. Nem zárjuk ki a jogszabály alapján nem kizárható felelősséget, különösen a szándékos szerződésszegésből, életet, testi épséget vagy egészséget károsító magatartásból eredő felelősséget és a kötelező fogyasztói jogokat.
13. Panasz és vitarendezés
Panasz: info@chemistrytutor.hu; postai cím: [KITÖLTENDŐ CÉGES PANASZCÍM]. Az írásbeli panaszra főszabály szerint 30 napon belül indokolt választ küldünk. Elutasításkor tájékoztatást adunk az igénybe vehető hatósági és békéltető eljárásról. Békéltető testület: [AZ ILLETÉKES TESTÜLET NEVE, POSTACÍME, TELEFONJA ÉS WEBHELYE KITÖLTENDŐ]; a vállalkozást jogszabály szerinti együttműködési kötelezettség terheli. Fogyasztóvédelmi hatóság és bíróság is igénybe vehető a hatáskörükbe tartozó ügyekben. A korábbi uniós ODR platform megszűnt, azt nem jelöljük meg működő ügyintézési csatornaként. A magyar jog választása nem vonhatja el a más országban lakó fogyasztó alkalmazandó kötelező védelmét.
14. Határon átnyúló értékesítés és kötelező fogyasztói jogok
A nemzetközi tantervek választása nem határozza meg a vásárló adózási országát. A megvásárolható országokat a ténylegesen támogatott fizetési, adózási és jogi feltételek szerint kezeljük, az alkalmazandó uniós geo-blocking követelmények figyelembevételével. EU-s fogyasztóknál a magyar jogra hivatkozás nem vonhatja el a szokásos tartózkodási helyük szerint alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi szabályok által biztosított védelmet. Harmadik országbeli vevők esetén az ottani kötelező helyi követelmények szintén relevánsak lehetnek. A 14 napos teljes visszatérítési vállalás nem írhatja felül a vásárló számára kedvezőbb kötelező jogokat. A szolgáltató kizárólag a jogszerűen konfigurált országokban engedélyezi a fizetős szerződéskötést; az általános ingyenes hozzáférés ettől elválhat.